Vilkår for bruk

1. Avtalen

Disse salgsbetingelsene, informasjonen som gis i bestillingsløsningen, samt eventuelle tilleggsvilkår som er særskilt avtalt, utgjør avtalen mellom partene. Dersom det er motstrid mellom opplysninger, gjelder det som er særskilt avtalt mellom partene, så lenge dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen suppleres av relevant lovverk som regulerer forbrukerkjøp, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og personopplysningsloven/GDPR.

 

2. Partene

Kunstverk: Selger er kunstneren som står oppført på verket og i salgsdokumentet. Galleri Krekling (en del av SCA15 RETAIL AS), org.nr. 936 287 263, e-post: post@sca15.no, formidler salget i kunstnerens navn og for kunstnerens regning.

Innramming, gavekort og andre varer fra galleriet: Selger er SCA15 RETAIL AS.

Der vilkårene omtaler selger/selgeren, menes kunstneren for kunstverk og SCA15 RETAIL AS for andre varer. Galleri Krekling handler på vegne av kunstneren ved bestilling, betaling og kundeservice.

Kjøper: Den forbrukeren som gjennomfører bestillingen, omtales videre som kjøper/kjøperen.

 

3. Pris

Prisene som oppgis for varer og tjenester er totalprisen kjøper skal betale. Totalpris inkluderer offentlige avgifter og eventuelle tilleggskostnader som er opplyst om før kjøpet. Kostnader som selger ikke har informert om før bestilling, kan ikke kreves betalt av kjøper.

Kunstavgift

For kunstverk med kjøpesum over kr 2 000 inkluderer prisen lovpålagt kunstavgift på 5 % av kjøpesummen, jf. kunstavgiftsloven. Avgiften kommer ikke i tillegg, og beløpet står på salgsdokumentet. Galleri Krekling har ansvar for innrapportering og innbetaling av avgiften.

Merverdiavgift

Salg av kunstverk i kunstnerens navn er unntatt fra merverdiavgift etter merverdiavgiftsloven § 3-7 fjerde og femte ledd. Innramming og andre varer fra galleriet selges med merverdiavgift, som er inkludert i prisen.

 

4. Opphavsrett

Kunstnerens ansvar

Kunstverk som stilles ut eller selges gjennom Galleri Krekling skal være originalverk, der kunstneren har nødvendige rettigheter, eller der rettigheter på annen måte er klarert. Kunstnere som samarbeider med Galleri Krekling plikter å sørge for at verk ikke krenker opphavsrett eller tredjeparts rettigheter.

Galleriets ansvar

Galleri Krekling følger interne rutiner for opphavsrett og gjennomfører kontroller ved behov. Ved mistanke om rettighetsbrudd vil galleriet undersøke saken og iverksette nødvendige tiltak, herunder å fjerne verk fra utstilling eller salg mens saken avklares.

Forbud mot kopiering

Innhold publisert av Galleri Krekling, inkludert bilder, tekst og beskrivelser, er beskyttet av opphavsrett. Kopiering, distribusjon eller annen bruk uten skriftlig samtykke er ikke tillatt.

Håndtering av tvister

Dersom brudd på opphavsrett avdekkes eller sannsynliggjøres, vil Galleri Krekling samarbeide med rettighetshavere for å rette opp forholdet. Tiltak kan være tilbaketrekking av verk, økonomisk oppgjør eller andre avklaringer.

Kjøpers rettigheter

Kjøper får eiendomsrett til det fysiske kunstverket, men ikke opphavsretten. Verket kan benyttes privat, men kommersiell bruk, reproduksjon eller annen utnyttelse krever skriftlig tillatelse fra kunstner og/eller rettighetshaver.

 

5. Avtaleinngåelse

Kjøpet er bindende når kjøper har sendt inn bestillingen. Dersom det foreligger åpenbare skrive- eller tastefeil i tilbud, pris eller bestilling, er avtalen likevel ikke bindende dersom kjøper forstod eller burde forstått at det var en feil.

 

6. Betaling

Galleri Krekling tar imot betalingen for kunstverk på vegne av kunstneren. Når du har betalt til Galleri Krekling, har du betalt kunstneren.

Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt varen blir produsert eller klargjort for levering.

• Kortbetaling: Belastes samme dag som varen sendes.

• Faktura: Utstedes ved forsendelse og har minimum 14 dagers betalingsfrist.
  Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.

 

7. Levering

Levering anses skjedd når kjøper (eller kjøpers representant) har mottatt varen. Dersom leveringstid ikke er oppgitt, skal levering skje uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter bestilling.

Når sendingen er overlevert transportør, er transportøren ansvarlig for videre håndtering. Selger kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, tapte pakker eller manglende hentemeldinger som skyldes transportørens forhold.

 

8. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert i tråd med punkt 7.

 

9. Angrerett

For kunstverk gjelder angreretten overfor kunstneren. For andre varer gjelder den overfor galleriet. For alle kjøp sender du angremeldingen til Galleri Krekling.

Kjøper har angrerett i 14 dager i henhold til angrerettloven.

Unntak: Angreretten gjelder ikke for varer som er laget etter kjøpers spesifikasjoner eller fått et tydelig personlig preg, for eksempel innrammede bilder eller bestillingsverk, jf. angrerettloven § 22 bokstav e.
For øvrig vises det til angrerettloven.

 

10. Forsinkelse og manglende levering

Ved forsinkelse kan kjøper gjøre gjeldende rettigheter etter forbrukerkjøpsloven kapittel 5, herunder å holde tilbake betaling, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning.

 

11. Mangel ved varen og reklamasjon

Kunstneren er ansvarlig for mangler ved kunstverket. Galleriet er ansvarlig for innramming og egne varer. For alle kjøp sender du reklamasjonen til Galleri Krekling, som sender saken videre til kunstneren og følger den opp.

Kjøper må reklamere innen rimelig tid etter at mangel ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon innen 2 måneder regnes alltid som rettidig. Den absolutte reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.

Kjøper kan kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven kapittel 6.

 

12. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller ellers misligholder sine forpliktelser, kan selger kreve oppfyllelse, heve avtalen, kreve forsinkelsesrenter, inkassokostnader og/eller gebyr ved uavhentede varer, i samsvar med forbrukerkjøpsloven kapittel 9 og inkassoloven.

 

13. Garanti

Eventuelle garantier kommer i tillegg til kjøpers lovbestemte rettigheter, og begrenser ikke disse.

 

14. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig er SCA15 RETAIL AS (Galleri Krekling), org.nr. 936 287 263, e-post: post@sca15.no. Personopplysninger behandles i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.

Opplysningene brukes for å gjennomføre kjøpet, levere varer, håndtere betaling, kundeservice og eventuelle reklamasjoner/returer, samt oppfylle lovpålagte krav. Opplysninger deles kun når det er nødvendig for å oppfylle avtalen (for eksempel med frakt- og betalingsleverandører) eller når deling følger av lov. Kjøper kan be om innsyn, retting eller sletting i den grad regelverket gir rett til det.

Når du kjøper et kunstverk, deler vi navn, adresse og ordreopplysninger med kunstneren som er selger. Kunstneren trenger opplysningene for å levere verket og for regnskapet sitt.

 

15. Konfliktløsning

Klage rettes til Galleri Krekling innen rimelig tid. Klager som gjelder kunstverk, sender vi videre til kunstneren. Hvis partene ikke blir enige, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet (tlf. 23 400 600, www.forbrukertilsynet.no).

Kjøpere bosatt i et annet EU-land kan også benytte EU-kommisjonens klageportal (ODR): http://ec.europa.eu/odr